Eine Administratoren-Schulung in Cyclos läuft in der Regel wie folgt ab:

• Einführungsgespräch: Im Einführungsgespräch entscheidet sich das Tauschsystem definitiv dafür, Cyclos einzuführen (oder nicht). Hauptthema ist das so genannte Setup-Tool. Dort werden die Bedürfnisse des Tauschsystems so erfasst, dass sie auf die Cyclos-Struktur übertragen werden können. Mit Bedürfnissen sind Dinge wie Bezeichnungen, Berechtigungen, Transaktionstypen oder Administratorkonten gemeint. Voraussetzung zur Durchführung: Die anwesenden Vertreter des Tauschsystems haben das Setup-Tool bereits zuvor genau studiert und sich in der Cyclos Demo-Version umgesehen.
• Konfiguration: Auf Basis des Setup-Tools konfiguriert der Schulungsleiter eine Cyclos-Version für das Tauschsystem. Voraussetzung ist, dass das Tool am Einführungsgespräch besprochen und ausgefüllt worden ist.  
• Testphase: Ist das System fertig konfiguriert, so testen es die Administratoren des Tauschsystems: Sie erstellen Benutzer- und Administratorkonten, führen Tauschtransaktionen durch, senden Mitteilungen etc. Ziel ist, mögliche Fehler zu finden und fehlende Funktionen zu ergänzen. Die Administratoren notieren dabei alle Feedbacks im Detail.
• Nachkonfiguration: Der Schulungsleiter konfiguriert Cyclos gemäss den Testergebnissen.
• Schulung: An der Administratorenschulung erfährt das Tauschsystem alles Wesentliche zu seinem Cyclos-System: Der Schulungsleiter erklärt die Konfiguration, erfasst weitere Bedienungswünsche. Den genauen Verlauf bestimmen die Teilnehmenden der Schulung mit ihren Fragen.
  Wichtig: Es handelt sich um eine reine Administratoren/Systemadministrator-Schulung. Die Schulung für die Mitglieder des Tauschsystems führt das System selbst durch.
• Nachbetreuung: Das Tauschsystem erhält Unterstützung beim Einbinden des Cyclos-Systems auf seiner Website. Ebenfalls existiert eine Cyclos-Hotline und ein Forum, wo offene Fragen diskutiert werden können. Wie und in welchem Umfang diese Unterstützung erfolgt, ist je nach Land und Grösse des Tauschsystems verschieden.
  
  

Kosten der Schulung:

Die Sunflower Foundation hat das Kursangebot zu Cyclos überarbeitet und erweitert. Ab April 2011 bietet sie für Schweizer Tauschsysteme folgende Schulungen an:

Organisationsentwicklung: Sie brauchen aber noch Unterstützung beim Aufbau Ihres Tauschsystems? Wenn Sie Themen wie Grundlagen der Administration, Aufbau eines Kernteams, Zusammenarbeit im Vorstand, Öffentlichkeitsarbeit oder Vernetzung interessieren, ist dieser Kurs genau richtig für Sie. Wir machen Ihr Tauschsystem fit für Cyclos!
Der zweistündige Kurs kostet CHF 200.- pro Tauschsystem (statt CHF 300.-, die Differenz bezahlt die Sunflower Foundation).

Eigene Cyclos-Installation: Die Administratoren-Schulung für eine Cyclos-Installation (wie oben beschrieben) kostet CHF 500.- pro Tauschsystem (statt CHF 1'900.-, die Differenz übernimmt die Sunflower Foundation)

Die Nutzung des Angebots Cyclos miniTS (Schulung und Hosting) bleibt wie bisher kostenlos.
Das Hosting der eigenen Cyclos-Installation übernimmt das Tauschsystem.
Bisherige Tauschsysteme ("Cyclos-Pioniere") profitieren weiterhin von einem kostenlosen Hosting.

In Deutschland und Österreich fragen Sie bitte direkt bei den Ansprechpartnern nach, welche Kosten für Sie entstehen.